Le défi pour Taxi Dilay
Taxi Dilay d'Innsbruck est spécialisé dans les transferts aéroportuaires et services de taxi au Tyrol et dans le sud de l'Allemagne. Chaque jour, les taxis assurent des trajets vers et depuis les aéroports tels qu'Innsbruck, Munich, Salzbourg et Zurich. Le week-end, les 15 véhicules sont actifs, tandis qu'en semaine, en moyenne 7 véhicules circulent.
"Nous devons constamment appeler nos employés pour savoir où ils se trouvent", explique le gérant de Taxi Dilay. "Lors des périodes de pointe, cela devient ingérable."
La gestion des excès de vitesse et des amendes est également complexe. Sans vue d'ensemble, il est difficile de savoir qui conduisait quel jour. De plus, l'entreprise souhaite optimiser la planification des trajets et le suivi des missions.
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La solution : ProDongle Track & Trace
Lors d'une recherche en ligne, Taxi Dilay a découvert les traceurs ProDongle Plug & Play. "L'installation est simple et peut être effectuée soi-même, ce qui rend le système immédiatement opérationnel", explique le gérant.
Grâce à la solution Track & Trace de ProDongle, l'équipe dispose désormais d'une visibilité en temps réel sur la localisation de chaque employé. "Au lieu d'appeler, nous pouvons voir en un coup d'œil où se trouve chacun. Cela nous fait gagner du temps et réduit les frustrations."
Les missions sont désormais transmises plus rapidement, ce qui rend les opérations plus efficaces.
Avantages de ProDongle : meilleure gestion des amendes et productivité accrue
Avec ProDongle Enregistrement des Trajets, il est clair qui a conduit quel véhicule à quel moment. Cela permet à Taxi Dilay d’attribuer correctement les amendes au conducteur responsable.
Les rapports de trajets servent de preuve des services effectués pour le client. De plus, la planification est devenue plus simple et plus claire.
"La productivité de nos employés a augmenté de 80% et notre organisation interne s'est nettement améliorée", déclare le gérant.
Gain de temps et travail plus efficace grâce à ProDongle
ProDongle a permis à Taxi Dilay de réaliser des économies de temps, de réduire les appels téléphoniques et d'améliorer considérablement le flux de travail.
L'installation et l'assistance se sont déroulées sans problème : "Le support est fantastique et le démarrage ainsi que l'installation se sont très bien passés", raconte le gérant.
Pourquoi choisir ProDongle
ProDongle propose une solution tout-en-un pour les entreprises de taxi. Grâce au track & trace, à l'enregistrement des trajets et à la gestion des amendes, les courses peuvent être mieux planifiées, suivies et évaluées.
"La technologie est fiable, le service est convivial et le système fait ce qu'il doit faire."
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